Agentes Inteligentes, la siguiente generación de Chatbots
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La integración de agentes en los sistemas corporativos, combinada con RPA, permitirá realizar tareas de manera sincronizada, desbloqueando un potencial y una escalabilidad increíbles.
🤖 Chatbots:
Definición: Responden preguntas y realizan tareas simples basadas en texto.
Uso: Atención al usuario final, responder preguntas.
Limitaciones: No toman decisiones autónomas ni manejan tareas complejas.
💡 Agentes de IA:
Definición: Modelos de IA que toman decisiones autónomas en entornos dinámicos.
Uso: Gestionan tareas laborales, administrativas, de RRHH, marketing, etc.
Innovaciones: Procesamiento multimodal (texto, audio, vídeo), memoria de interacciones pasadas.
Limitaciones: Falta de razonamiento completo.
